互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是一把雙刃劍，俗話說得好，好事不出門，壞事傳千里，我們可以利用它來對(duì)企業(yè)形象、產(chǎn)品、品牌等進(jìn)行宣傳推廣，然而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手亦可以利用它來對(duì)企業(yè)進(jìn)行惡意詆毀來降低對(duì)手在行業(yè)里的權(quán)重和權(quán)威�，F(xiàn)如今信息這么發(fā)達(dá)，一旦有負(fù)面信息就會(huì)給企業(yè)網(wǎng)站的聲譽(yù)帶來很大的影響。那么我們?cè)撊绾瓮ㄟ^網(wǎng)站優(yōu)化來消除負(fù)面呢?
一、診斷負(fù)面信息
1、統(tǒng)計(jì)負(fù)面消息曝光量的渠道
它通常來源于高權(quán)重網(wǎng)站，并且對(duì)某些特定的關(guān)鍵詞，具有較高的排名，主要包括：新聞門戶，百度貼吧，百度知道，社交媒體網(wǎng)站：豆瓣與知乎等，我們需要確定影響力的負(fù)面信息來源哪個(gè)渠道。
2、理清負(fù)面消息傳播途徑
我們需要審查負(fù)面信息是來源于有規(guī)模有組織的惡意負(fù)面，還是客觀存在的負(fù)面消息，并且預(yù)測(cè)負(fù)面消息可持續(xù)的影響力，從而制定相關(guān)對(duì)策方針。
二、選擇搜索引擎和排名
搜索引擎的平臺(tái)是有很多的，如百度、搜狗、360等等，在采取針對(duì)性的措施之前，首先要搞清楚負(fù)面信息的源頭在那里，處理負(fù)面信息時(shí)一定要及時(shí)準(zhǔn)確，避免因?yàn)樨?fù)面信息給企業(yè)網(wǎng)站帶來更大的影響。
三、勿對(duì)負(fù)面信息進(jìn)行點(diǎn)擊
當(dāng)我們看到有關(guān)自身網(wǎng)站的負(fù)面信息時(shí)不要在去點(diǎn)擊，要知道搜索引擎都會(huì)對(duì)結(jié)果頁(yè)中的關(guān)鍵詞一個(gè)點(diǎn)擊算法，你點(diǎn)擊的越多，就說明它的用戶體驗(yàn)越高，排名就會(huì)越靠前，增加后期的處理難度。
四、輔助工作
除了不斷的更新正面信息之外，還可以在相關(guān)的平臺(tái)中發(fā)布兩三篇原創(chuàng)性文章，來稀釋負(fù)面信息，讓人們不在對(duì)其關(guān)注。
五、刪除各方面的負(fù)面消息
常見刪除負(fù)面信息的方法主要包括：公關(guān)渠道、官方平臺(tái)投訴(百度系與官方網(wǎng)站管理員)、新聞軟文、利用SEO覆蓋負(fù)面信息。
當(dāng)然，如果你的網(wǎng)站負(fù)面信息純屬競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意抵毀、證據(jù)確鑿的話，那就通過法律渠道明文解決吧!一方面極力打擊了不法競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，另一方面還可能得到媒體地“安慰”，一舉兩得，何樂而不為?
