1.導(dǎo)致轉(zhuǎn)換率成交的因素有哪些?
我們再做轉(zhuǎn)化頁面要考慮哪些因素呢？百度排名是有重要參考因素的，百度算法的頁面質(zhì)量（首條點擊率是個重要的參考因素，）
2.轉(zhuǎn)換率的制造有幾個體系?
頁面有幾個體系？那么轉(zhuǎn)換率成交有幾個體系呢？
首先，有一個話術(shù)體系（客服有一個話術(shù)體系，如果客服沒有一個話術(shù)體系會導(dǎo)致客戶流失。）
第二個，轉(zhuǎn)換頁面的布局。轉(zhuǎn)換頁是一個完整的體系，他不需要分直接留。
第三個，是流量倒入體系。
3.SEO研究轉(zhuǎn)化率研究的是那一部分？
話術(shù)，轉(zhuǎn)換頁面，流量倒入。（seo是一個整體，seo不只是做專業(yè)性東西）SEO是一個完整的體系，從一個用戶進(jìn)入到我們網(wǎng)站，再到網(wǎng)站完成內(nèi)容需求的解決，Z后再到客服的成交，它是一個完整的客服體系流程，缺哪一部分都不可以；所以，基于如此，SEO不應(yīng)該僅僅做SEO技術(shù)性的事情，它應(yīng)該完成整個體系，才能讓SEO發(fā)揮出流行面重要的作用。用戶從哪里到我們網(wǎng)站來，我們必須了解整個公司的話術(shù)體系.
電話營銷：
1、專業(yè)化的知識
2、有完整的話術(shù)體系
3、靈活性（細(xì)心）從他的聲音判斷他的年齡，說話方式，他的職位，是否感冒，在什么地方接的電話等。
話術(shù)解決的問題：
1、、Z常見的互動問題解答（直接粘貼復(fù)制）
其實話術(shù)解決的是Z常見的疑難問題，
2、他必須要有附加價值，（你為什么要選擇我，對他有什么好處？你跟人家的有什么區(qū)別？我怎么能相信你呢？為什么立刻買馬上買？）
品牌，比如產(chǎn)品的附加價值。
快捷回復(fù)（QQ，商務(wù)通等）解放客服聊天效率的，它是常問的。話術(shù)他是有微調(diào)的。（季節(jié)，產(chǎn)品的變化等。）
怎樣搜索話術(shù)的資源？（百度文庫）
看競爭對手怎么回答。。。。。
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2013-10-22 12:32 上傳
