一、社交是互聯(lián)網(wǎng)的未來
這是一個花錢沒用的時代，社交是主要的營銷。微信的本質(zhì)，就是社交。
微博是將陌生人變成熟人，微信卻卻能直接將陌生人變成客戶。廣告是讓大家知道你，而社交則是讓手機的另一端掏錢買單。人與物的鏈接，馬大叔做到了，人與信息的鏈接，李老師近乎獨占。人與人的鏈接，pony很用心。而未來的網(wǎng)絡(luò)，將徹徹底底地以人為。
社交是網(wǎng)絡(luò)世界對現(xiàn)實生活的模仿和追隨。電商模仿現(xiàn)實購物，手游模仿現(xiàn)實游戲，社交呢？模仿現(xiàn)實交友。這一塊相對其他更精妙，也更艱難。
陳軒總結(jié)出一段話：“產(chǎn)品就是內(nèi)容，內(nèi)容就是傳播；傳播就是營銷，營銷就是社交；社交就是游戲，游戲就是品牌；品牌就是銷售，銷售就是產(chǎn)品”
產(chǎn)品、傳播、品牌、銷售，所有的核心都是社交。為什么？——因為我們是“人”。我們不會對產(chǎn)品產(chǎn)生真正的共鳴和興趣。
例如，iPhone和龜毛喬布斯，你更熟悉哪個？其實蘋果真正的底牌是喬布斯。from the bottom of your heart。你會羨慕、好奇、甚至敬仰這個二不楞、高富帥、嚴苛的老板、有深度的大師、永遠的披頭士...
大數(shù)據(jù)和云服務(wù)的普及，未來互聯(lián)網(wǎng)本身的呈現(xiàn)都將以社交的形式體現(xiàn)，比如亞馬遜的價值，就是真實的書評，這屬于淺社交；陌陌不提了；阿里入主微博后，如影隨形的銷售推薦；美國現(xiàn)在的電商網(wǎng)站甚至可以根據(jù)你的女友在Twitter上的評論等信息，幫你個性化地呈現(xiàn)她最喜歡的商品的推薦頁面，方便你幫她挑選禮物
這就是這個時代的營銷。以人為的嶄新的傳播體系，將徹底將現(xiàn)有的企業(yè)價值鏈，迫使企業(yè)重新思考自身的結(jié)構(gòu)、方法、甚至組織架構(gòu)。所提醒傳統(tǒng)企業(yè)家們一樣，移動互聯(lián)新媒體將深刻地改變現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵成功因素和競爭本質(zhì)，在啟發(fā)出數(shù)不盡的新機遇的同時，也將企業(yè)置于全球化多層次的競爭威脅之下。
二、社交是產(chǎn)品的未來
梁建章教授所說："在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi)，產(chǎn)品指的是用戶交互和交易流程的設(shè)計"
燕小嘜本身就是一個用戶交互的產(chǎn)品。我們送出去8000瓶飲料，也曾被罵的一無是處。我們調(diào)整了8次口味，創(chuàng)始團隊成員普遍都喪失了味覺。我們大規(guī)模調(diào)研做了8次，小規(guī)模調(diào)研做了無數(shù)次。我們有自己的大數(shù)據(jù)。
我們將飲料寄給白富美、高富帥，讓大家評判、鑒賞。喜歡的會發(fā)照片，不喜歡的請?zhí)嵋庖�。我們在社交之中，�?chuàng)造出、吸引到屬于燕小嘜自己的鐵桿客戶。
創(chuàng)業(yè)本身就是凝聚同類的過程，昨天一位核心骨干，指著燕小嘜說：“和她都有感情了”。難怪，7個月前當她第 一次見到產(chǎn)品的，還是玻璃瓶中的樣品。我們?nèi)翰呷毫σ黄馂楫a(chǎn)品創(chuàng)造形象、注入情感、調(diào)整細節(jié)，不計成本地拉升品質(zhì)。創(chuàng)造出來的，跟自己的孩子有什么區(qū)別？
社交，是這個時代真正的營銷！
春水堂創(chuàng)始人所說：“移動互聯(lián)網(wǎng)的變化是讓整個世界從宏觀進入微觀。所有過去成功的排列組合都已經(jīng)被打散，被新的組合方式所取代，使社會資源的利用效率更高，造成社會財富的急劇增加”。
三、社交是傳播的未來
2014年1月—5月，滴滴燒掉了24億元，用戶量從2000萬激增到1個億。這是最狠毒的傳播。當然也分行業(yè)，恒大做飲料，燒了55.4億，賣了10.9億。當然都如陳軒開頭所講的，屬于過于資本化的玩法。
這里面插入點題外故事：據(jù)說投資大神——尤里米納爾對滴滴說過三句話：1、Uber會滅了滴滴；2、要想活命，趕緊與快的合并；3、如果合并，我會再投10億美金。（這是最霸氣、最有策略、最無法拒絕的建議吧）
無傳播不品牌，無社交不傳播。新一代的90后，天然是互聯(lián)網(wǎng)人，他們相信自己的朋友、找個對象也得先過了朋友這一關(guān)。朋友推薦對消費決策有著至關(guān)重要的影響。擁有5.49億月活的微信和3000萬日活的今日頭條，成為最為理想的傳播平臺。
據(jù)今年年初發(fā)布的《2014中國大學生調(diào)研報告》顯示，90后看到的微博營銷內(nèi)容大多數(shù)來自于朋友轉(zhuǎn)發(fā)，占比高達53.3%，二次轉(zhuǎn)發(fā)的激勵是“有興趣、有意義、有價值”。例如Uber搞出來的：Uber 打直升機、Uber打船、Uber 送快遞，地球人都擋不住的Uber等，很牛很犀利地引爆了社交網(wǎng)絡(luò)。
這一點，燕小嘜還沒展開動作。這8個月團隊全心專注于品牌塑造和產(chǎn)品品質(zhì)提升上。其實以后燕小嘜團隊，也只會花30%的精力放在營銷上，70%都專注產(chǎn)品和渠道拓展。因為一、好產(chǎn)品自己會說話！二、我們30%的精力應(yīng)該足以做起來。畢竟創(chuàng)意是團隊的最長板。
世界上第 一個使用“社交營銷”的是的“龐氏騙局”，一個意大利人在1919年12月到1920年8月，短短八個月時間非法傳銷，依靠熟人之間的口碑相傳，讓人們乖乖送上9000萬美金。約合現(xiàn)在10億美金。步驟很簡單：首先是吸引眼球（45天50%利息）、第二步是兌現(xiàn)投資承諾；第三步是卷包走人。
10年前，陳軒在企業(yè)工作，當時算了下，在某campaign的投入，企業(yè)廣告費用差不多每天要白送給電視臺一輛奧迪A6。大家哭著喊著爭標�，F(xiàn)在呢，人民群眾使用手機微信關(guān)注公眾號，企業(yè)的品牌活動以微信公眾號為載體展開活動。
擁有了低得多的營銷費用，更加精確的傳播對象和更加明確的廣告訴求，社交新媒體的低成本甚至零成本的傳播，將營銷的壓力統(tǒng)統(tǒng)轉(zhuǎn)移的到營銷的核心，即“創(chuàng)造社交情景的具有策略性的內(nèi)容創(chuàng)作”上來了。這才是這個時代真正的題中之義！
