一般的方法或技巧是：體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)是從消費(fèi)者的感覺(jué)、感受、思想、行為和聯(lián)系五個(gè)方面重新定義和設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)思維方式。這種思維方式打破了傳統(tǒng)的“理性消費(fèi)者”的假設(shè)，認(rèn)為消費(fèi)者既理性又感性地消費(fèi)。消費(fèi)者在整個(gè)消費(fèi)過(guò)程中的體驗(yàn)是研究消費(fèi)者行為和企業(yè)品牌管理的關(guān)鍵。一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)的核心理念是以“客戶共享”為中心，與客戶互動(dòng)，定制。

企業(yè)應(yīng)注意市場(chǎng)份額和個(gè)人客戶的“客戶份額”，注意其產(chǎn)品在客戶所有產(chǎn)品中的份額，努力提高份額。“一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)”的實(shí)施是基于客戶化的利潤(rùn)高于客戶化的成本，這需要市場(chǎng)部、研發(fā)部、制造部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部的配合。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)應(yīng)根據(jù)客戶需求確定定制程度；研發(fā)部門(mén)應(yīng)有效地重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品；制造和采購(gòu)部門(mén)必須確保原材料的有效供應(yīng)和生產(chǎn)的順利進(jìn)行；財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)及時(shí)提供生產(chǎn)成本數(shù)據(jù)。

深度營(yíng)銷(xiāo)是一種全新的、互動(dòng)的、更人性化的營(yíng)銷(xiāo)模式和新理念，針對(duì)企業(yè)與客戶之間的深層次溝通和認(rèn)同，從關(guān)注人的明確需求轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注人的隱性需求。深度營(yíng)銷(xiāo)的核心是把握深層次的特點(diǎn)，制作文章。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是商業(yè)信息的運(yùn)作。所謂的業(yè)務(wù)信息可以分解為三個(gè)要素：商品信息、交易信息和感知信息。實(shí)際上，任何一種業(yè)務(wù)交換都包含這三種信息。

基于互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)方法是根據(jù)不同的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)階段制定不同的信息運(yùn)營(yíng)策略，主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方法實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)。整合營(yíng)銷(xiāo)和整合營(yíng)銷(xiāo)的理念使我們能夠獲得這樣的工具：利用星、金牛座、狗和鵝矩陣，根據(jù)購(gòu)買(mǎi)量和購(gòu)買(mǎi)頻率將客戶分為四類(lèi)，并找出這四類(lèi)客戶購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的共同特征。直銷(xiāo)模式實(shí)質(zhì)上是通過(guò)簡(jiǎn)化和消除中間環(huán)節(jié)，降低產(chǎn)品的流通成本，滿足顧客利益化的需要。

在非直銷(xiāo)模式下，有兩個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，即從制造商到分銷(xiāo)商，再?gòu)姆咒N(xiāo)商到客戶。為了進(jìn)行直接營(yíng)銷(xiāo)，公司必須首先深入研究客戶需求，而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)和提供異質(zhì)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。增加直銷(xiāo)天線，保持與客戶的互動(dòng)，如網(wǎng)上直銷(xiāo)、電子商務(wù)、DIY訂單受理、電話直銷(xiāo)等；必須對(duì)直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行科學(xué)的管理，確保銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的快捷運(yùn)作。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)通過(guò)簡(jiǎn)單的大眾化營(yíng)銷(xiāo)和品牌營(yíng)銷(xiāo)走向市場(chǎng)的宏觀運(yùn)作時(shí)代即將結(jié)束。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)作為一種個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)手段，將成為企業(yè)獲取、留住和發(fā)展客戶各個(gè)階段不可或缺的能力和強(qiáng)大的工具。

數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)的核心要素是收集、整理和分析與客戶有關(guān)的數(shù)據(jù)，找出目標(biāo)溝通、消費(fèi)和服務(wù)對(duì)象，開(kāi)展有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)和客戶關(guān)懷活動(dòng)，以擴(kuò)大市場(chǎng)份額和客戶份額，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，實(shí)現(xiàn)雙贏原位。企業(yè)與客戶之間的關(guān)系。

文化營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)企業(yè)的理念、宗旨、目標(biāo)、價(jià)值、員工行為規(guī)范、管理制度、企業(yè)環(huán)境、組織力量、品牌個(gè)性等文化要素，其核心是了解人、尊重人、以人為本、調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性、關(guān)注人。在文化營(yíng)銷(xiāo)的理念下，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)一般遵循以下原則：賦予產(chǎn)品、企業(yè)和品牌豐富的個(gè)性化文化內(nèi)涵；強(qiáng)調(diào)企業(yè)的社會(huì)文化和企業(yè)文化，而不是產(chǎn)品和市場(chǎng)。

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