網(wǎng)站用戶體驗(yàn)優(yōu)化遍及運(yùn)營(yíng)各個(gè)角落，如怎么寫一個(gè)好的文案讓用戶感興趣，怎么和用戶互動(dòng)讓用戶留下來(lái)等。今天我要和大家分享是：怎么樣從用戶需求出發(fā)，去策劃一個(gè)用戶體驗(yàn)好的網(wǎng)站。

不知道你有沒(méi)有過(guò)這樣的經(jīng)歷：

有沒(méi)有一個(gè)網(wǎng)站你一眼看上去就覺(jué)得舒服？有沒(méi)有一個(gè)網(wǎng)站你進(jìn)去看了以后會(huì)愿意停留很長(zhǎng)時(shí)間，瀏覽更多頁(yè)面？有沒(méi)有一個(gè)網(wǎng)站文章格式的排版讓你覺(jué)得非常舒服？有沒(méi)有一個(gè)網(wǎng)站布局讓你感覺(jué)很清晰，一眼就能找到你想要的東西？有沒(méi)有一個(gè)網(wǎng)站讓你有收藏成書(shū)簽下次直接打開(kāi)的沖動(dòng)？……

其實(shí)上面所有的想法原因只有一個(gè)：它讓你的體驗(yàn)很舒服！這也是我今天要講的網(wǎng)站用戶體驗(yàn)優(yōu)化（UEO）！

一、什么是用戶體驗(yàn)優(yōu)化？

其實(shí)用戶體驗(yàn)優(yōu)化（UEO）外面有很多的解釋，這里不想說(shuō)那些高大上的概念，在我腦海中，用戶體驗(yàn)優(yōu)化就一句話：想盡一切辦法，讓用戶舒服！讓用戶舒服中間的過(guò)程我們叫用戶體驗(yàn)優(yōu)化；

說(shuō)一個(gè)場(chǎng)景幫助大家理解一下用戶體驗(yàn)優(yōu)化的重要性：

我們很多小伙伴可能對(duì)搜索引擎優(yōu)化（SEO）不是很陌生，SEO是提升我們?cè)谒阉饕�擎中關(guān)鍵詞排名的一系列方法手段。很多朋友曾經(jīng)問(wèn)過(guò)我：到底怎么才能摸清楚百度的排名法則？我只能說(shuō)，百度的排名法則你是摸不清楚的，因?yàn)樗�是千變�(nèi)f化的。但是不管他怎么變，有一個(gè)是不變的，就是他要讓用戶舒服，只有用戶舒服了，別人才會(huì)用他的產(chǎn)品。

所以百度所有的排名規(guī)則其實(shí)最終目的都是在做用戶體驗(yàn)優(yōu)化的過(guò)程，這也就是為什么很多SEO大牛們?cè)絹?lái)越關(guān)注網(wǎng)站內(nèi)部?jī)?yōu)化的原因，如果你還在關(guān)注百度的排名法則，我只能說(shuō)總有一天你會(huì)累死。

要抓住搜索引擎的最終目的，然后你要做的不是盲目跟著他，而是在用戶體驗(yàn)優(yōu)化的道路上跟它賽跑，或許你還能超過(guò)他，這樣你才能永遠(yuǎn)立于不敗之地。所以未來(lái)SEO的方向是UEO！

二、怎么挖掘好的用戶體驗(yàn)點(diǎn)？

問(wèn)題來(lái)了，既然已經(jīng)知道了用戶體驗(yàn)優(yōu)化的重要性，擺在我們面前的就是怎么去操作的問(wèn)題了；

首先要解決的就是針對(duì)網(wǎng)站本身的定位，怎么去尋找對(duì)用戶體驗(yàn)好的那些點(diǎn)！筆者在這里給大家?guī)讉�(gè)建議：

1、通過(guò)搜索引擎搜索結(jié)果排名分析；

前面已經(jīng)說(shuō)了，搜索引擎的目的是讓用戶在最短時(shí)間內(nèi)找到自己想要的東西。背后繁雜的排名算法目的也就是為了用戶體驗(yàn)優(yōu)化，所以經(jīng)過(guò)搜索引擎篩選出來(lái)的排名是一個(gè)我們探求好的用戶體驗(yàn)一個(gè)很好的參考，但是實(shí)際工作中，不要說(shuō)運(yùn)營(yíng)了，很多做了很多年的SEO都不一定知道這個(gè)簡(jiǎn)單的道理；

分析思路：

1）搜索你的產(chǎn)品關(guān)鍵詞在百度里面，篩選出排在首頁(yè)的網(wǎng)站出來(lái)（包含百度自己的平臺(tái)），然后放在以列表形式展現(xiàn)；

2）把用戶的基本需求再列出來(lái)（之前的定位目標(biāo)用戶魚(yú)塘中我們已經(jīng)詳細(xì)的分析了用戶的一些基本的需求，不會(huì)的可以在我博客里面再去看一下），放在右邊列表展現(xiàn)出來(lái)！

3）分析，連線即可。最終篩選出來(lái)針對(duì)你的關(guān)鍵詞，用戶最多的需求點(diǎn)在哪里；如果還不明白看下面的示例圖：

2、通過(guò)同行做的不錯(cuò)的網(wǎng)站分析；

通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，我們可以快速的篩選出來(lái)比我們做的好的同行對(duì)手的網(wǎng)站，有句話說(shuō)的好：天下文章一大抄，看你會(huì)抄不會(huì)抄。不是說(shuō)鼓勵(lì)大家直接扒皮模仿，而是讓大家學(xué)會(huì)抄比我們好的網(wǎng)站的布局思路；

比如它的網(wǎng)站上面都滿足了哪些用戶需求，是通過(guò)圖片展現(xiàn)的？還是視頻展現(xiàn)的？是在導(dǎo)航中布局的？還是單獨(dú)做了一個(gè)專題頁(yè)面？……這些都是你要分析的，由于這個(gè)包含的點(diǎn)太多，這里不在展開(kāi)講，后面的文章中我會(huì)和大家詳聊這個(gè)話題�？偟乃悸肪褪牵喝∑渚�華，去除糟粕；

3、收集用戶反饋；

要想真正的傾聽(tīng)用戶的心聲，最好的方法就是做調(diào)研，不管是委托第三方機(jī)構(gòu)（如果資金充沛的情況下可以考慮），還是自己做調(diào)研（線上線下都可以），列舉一些用戶主要的需求，最后還有一行一定讓用戶自己填寫的，不然就是失去了調(diào)研的意義了。

等數(shù)據(jù)收集好以后，在同一進(jìn)行分析，哪些需求是用戶最為關(guān)切的，并且也是比較急迫的，提煉出來(lái)，等你架構(gòu)網(wǎng)站的時(shí)候用處就大了！

4、進(jìn)行頭腦風(fēng)暴；

SEO就是搜索引擎優(yōu)化:讓你的網(wǎng)站在搜索引擎（比如百度、谷歌）的排名更靠前，當(dāng)用戶通過(guò)關(guān)鍵詞搜索時(shí)更容易搜到你的網(wǎng)站，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌曝光、主動(dòng)獲客和營(yíng)銷推廣的目標(biāo)。
為什么要做SEO？
提高網(wǎng)站訪問(wèn)量：SEO能讓你的網(wǎng)站在搜索引擎結(jié)果中更靠前，吸引更多客戶點(diǎn)擊。
降低市場(chǎng)營(yíng)銷成本：相比于付費(fèi)廣告，SEO是一種更經(jīng)濟(jì)有效的營(yíng)銷方式。
提升品牌知名度：網(wǎng)站排名靠前，可以讓更多用戶看到你的品牌名稱和信息，增強(qiáng)品牌影響力。
SEO優(yōu)化有哪些優(yōu)勢(shì)？
成本低廉：主要成本是優(yōu)化師的工資。
效果穩(wěn)定：一旦網(wǎng)站排名上升，效果穩(wěn)定持久，可持續(xù)獲得展現(xiàn)機(jī)會(huì)。
不受地域限制：SEO的效果可以覆蓋全球，不受時(shí)間和空間的限制。
什么樣的公司更適合做SEO優(yōu)化呢？大多數(shù)行業(yè)都可以從SEO中受益。特別是那些希望用戶主動(dòng)訪問(wèn)我們的網(wǎng)站、降低營(yíng)銷成本、提升品牌知名度的企業(yè)。通過(guò)SEO來(lái)優(yōu)化自己的網(wǎng)站，可吸引更多潛在客戶。

SEO是一種工人的有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段，可以幫助企業(yè)提升關(guān)鍵詞排名，吸引更多用戶，實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。SEO是一個(gè)長(zhǎng)期且專業(yè)的技術(shù)，企業(yè)在進(jìn)行SEO時(shí)，必須耐心優(yōu)化，因?yàn)镾EO涉及到的不止是網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容質(zhì)量、用戶體驗(yàn)、外部鏈接這幾個(gè)方面；還有算法的更替、蜘蛛的引導(dǎo)、快照的更新、參與排序的權(quán)重等。