周六正好聽時尚傳媒集團張總的一個演講,數(shù)字媒體領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)和投資感悟,學(xué)到了不少知識,跟大家一起分享,并且來談?wù)剬EO行業(yè)我們公司的結(jié)合:
專注與“高低”理論
演講開始,時尚傳媒集團在談他們成功Z重要的因素就是專注,一個在時尚媒體專注的公司,雖然小和新,但是能夠成功靠的就是小中的專注。這也延伸到創(chuàng)業(yè)對一個市場和商業(yè)模式的理解,就是把一個小的市場做大,比把一個大的市場做小更容易。這個意思是在一個小市場中做到極致再去做大市場,比在一個很大的市場中搶一個小的份額,來的更容易。比如一個規(guī)模100億的市場中做到10%,比在一個規(guī)模1000億的市場中租到1%更容易。
這個觀點也是張總著名的“高低”理論,先占領(lǐng)高低,有高低的依托,很多低地就很容易搶奪。Z知名的TMT行業(yè)的案例就是騰訊,有龐大的用戶群是戰(zhàn)略“高低”,不論在進軍游戲或郵箱或移動等“低地”,都有先天的“高低”優(yōu)勢。因此在選擇一個市場中的“低地”時,你要先看看如何規(guī)避“高低”中的競爭對手,同時自己如何占據(jù)某個領(lǐng)域的高低,從而有機會去搶別人的“低地”!
這個市場的理論來看SEO市場,SEO行業(yè)歸屬于搜索營銷市場,從屬于網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)。網(wǎng)絡(luò)營銷市場是大市場,有1000億的規(guī)模,搜索營銷是中市場,有400億規(guī)模,SEO就屬于小市場,有80億的規(guī)模。這么看在80億的市場中做10%,比在網(wǎng)絡(luò)營銷市場做到0.8%更容易。這個時候SEO的相關(guān)領(lǐng)域,網(wǎng)建、SEM、微博營銷等等,都可以先舍棄的。先占領(lǐng)SEO的“高低”,再去搶別人的“低地”就容易很多了!
品味決定產(chǎn)品成敗
張總還有一個理念很正確,就是品味決定了定位,決定了產(chǎn)品的成敗。一個產(chǎn)品的特性、界面、用戶體驗等等,決定了使用人群的層次,更是決定了你商業(yè)模式的定位和大小。細看成功企業(yè)的產(chǎn)品,沒有粗糙的很差的用戶體驗的。Z經(jīng)典的例子是看看蘋果的產(chǎn)品吧!
這對我們企業(yè)的要求,就是每一個文檔、每一個郵件、SEOTcs上的每一個界面,都是要有品味的,有品味的產(chǎn)品才能吸引有品味的客戶,有品位的客戶才會是愿意掏錢的客戶!
深入研究目標客戶群
研究目標客戶群應(yīng)該是所有的企業(yè)和生意都會做的事情,但是何為“深入”,是有講究的,是真的深入!比如今天問你企業(yè)的目前客戶群是誰,我回答各個行業(yè)的Top10。那么說明我只是很初級的研究了目標客戶群,因為這個定義太大了,大到這些客戶的需求沒有任何一個公司能夠滿足。你需要了解這個目標客戶的細節(jié)特征,比如行業(yè)特征,哪些行業(yè)Z需要SEO;比如產(chǎn)品特性,哪些產(chǎn)品是適合關(guān)鍵詞排名,哪些適合整站優(yōu)化的;比如SEO軟件適合哪些客戶,客戶有SEO團隊的需求是什么,客戶有運營團隊的需求是什么,客戶什么團隊都沒有的需求是什么。
深入了解客戶需求,不是人云亦云的產(chǎn)品,不是跟風(fēng)市場產(chǎn)品走向,才有機會做出深入滿足客戶需要的產(chǎn)品和服務(wù)!
Z后有一句話,為客戶帶來的價值可以數(shù)據(jù)化衡量的企業(yè),會是一個好的做的長久的企業(yè)!