網(wǎng)站如何留住用戶削減跳出,進(jìn)步轉(zhuǎn)化一向是一個(gè)熱點(diǎn)話題，一個(gè)網(wǎng)站只有能真真正正的吸引來(lái)用戶并且留住用戶才是完備的，既然是要留用戶，在談如何留住用戶削減跳出之前我們先來(lái)看看用戶進(jìn)入你網(wǎng)站之后是如何閱讀的。

　　用戶不會(huì)逐字逐句地去閱讀所有內(nèi)容，當(dāng)用戶欣賞網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候，打開一個(gè)新的頁(yè)面，掃視一些筆墨，并點(diǎn)擊第一個(gè)引起他愛(ài)好的鏈接。在這過(guò)程中，頁(yè)面上有大量的區(qū)域用戶甚至完全沒(méi)有看過(guò)。大部分用戶在頁(yè)面上探求他感愛(ài)好且可點(diǎn)擊的內(nèi)容，一旦發(fā)現(xiàn)目標(biāo)，點(diǎn)擊舉動(dòng)就會(huì)發(fā)生，但假如頁(yè)面不吻合需求，可能立刻就會(huì)關(guān)閉。聞名的用戶F掃視區(qū)域原理許多人也知道，該實(shí)驗(yàn)注解，用戶首先會(huì)在內(nèi)容區(qū)的上部進(jìn)行橫向欣賞，然后視線下移一段距離后在小范圍內(nèi)再次橫向欣賞。Z后用戶會(huì)在內(nèi)容區(qū)的左側(cè)做快速的縱向欣賞，這也就形成了一個(gè)大大的F。

　　盡管該原理不是100%正確，單也很大肯定程度上反映了用戶欣賞網(wǎng)頁(yè)的過(guò)程，很顯明用戶在網(wǎng)頁(yè)上游走的時(shí)候是掃視的，并且不會(huì)對(duì)你網(wǎng)頁(yè)上的所有內(nèi)容都感愛(ài)好，更不會(huì)由你擺布，Z緊張一點(diǎn)用戶很懶，東西多了找不到就不找了。

　　好了，看了用戶是如何欣賞網(wǎng)頁(yè)的，如今回歸正題，那么網(wǎng)站如何留住用戶削減跳出呢?

　　1.削減彈窗

　　為什么把這個(gè)老生常談的放在第一個(gè)，由于這個(gè)確實(shí)是個(gè)大題目，一大堆千奇百怪的彈窗真的是讓用戶望而止步，還沒(méi)開始閱讀就被你彈走了，或者說(shuō)正在探求信息的時(shí)候被你延續(xù)的彈窗煩走。不是說(shuō)網(wǎng)站不要彈窗，只是說(shuō)你各種彈窗要有個(gè)度，并且如何彈、怎么彈、彈多少次肯定要把握好，給用戶一個(gè)優(yōu)秀的閱讀環(huán)境，也是給本身一個(gè)機(jī)會(huì)。

　　2.有效戶必要的東西

　　當(dāng)用戶可以正常閱讀了，他們必要什么?為什么到你網(wǎng)站來(lái)?由于用戶在追求能解決需求的東西，用戶必要的是全和專業(yè)的需求信息。全不單單是指多，也包括類型全，數(shù)量多，信息面廣。專業(yè)意味著能獲取信賴，有權(quán)威，讓用戶覺(jué)得這里的分類流行專業(yè)。所以網(wǎng)頁(yè)上的內(nèi)容信息肯定要完備、有價(jià)值，能知足用戶的各種需求，網(wǎng)站上沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，什么都是虛的，再好的設(shè)計(jì)再好的包裝那也就是個(gè)空殼子，假如你的網(wǎng)站照舊充斥垃圾內(nèi)容，到這里你就可以打住了，回去優(yōu)化內(nèi)容先。

　　3.扁平化的導(dǎo)航和清晰的布局

　　網(wǎng)站有特別很是全的信息也不能亂塞，屏幕頁(yè)面上承載的信息越多，認(rèn)知的負(fù)擔(dān)就會(huì)越重，就必要花費(fèi)更多的時(shí)間行止理信息，并且這些信息中還有些不是用戶期望的，那么用戶還必要花費(fèi)額外的經(jīng)歷將這些多余信息從細(xì)致力中剝離，然后再找需求的。所以網(wǎng)站的導(dǎo)航體系和布局肯定要完美要扁平簡(jiǎn)潔，要保證用戶對(duì)本站的內(nèi)容一覽無(wú)余，分塊清晰，用戶不必一個(gè)個(gè)點(diǎn)進(jìn)去看才知道是什么。這些用戶才能在浩繁的信息中很快掃到本身必要的，不必要花費(fèi)許多時(shí)間去探求，并且優(yōu)質(zhì)的布局和導(dǎo)航能一步步指導(dǎo)用戶閱讀，不會(huì)給用戶帶來(lái)任你擺布的感覺(jué)。

　　4.自動(dòng)保舉

　　用戶不會(huì)虛耗太多的時(shí)間在閱讀網(wǎng)頁(yè)上，他們只想快速搜尋想要的信息和答案，假如花了一些時(shí)候還找不到，他們只會(huì)武斷地關(guān)閉頁(yè)面。但是有許多用戶的目標(biāo)是很模糊的,他們不知道本身的需求到底是什么，這個(gè)時(shí)候，一旦網(wǎng)站給予的保舉理由恰好吻合他的某些需求，他就會(huì)很隨機(jī)地點(diǎn)進(jìn)去看看。所以做好保舉就成功了一半。但是做保舉肯定不要做八竿子打不到一路的保舉，保舉的信息也不要太多，本就是幫用戶選擇，給予太多的選擇反而造成游移，所以不是保舉的產(chǎn)品越多越好，而是要把用戶從選擇中救濟(jì)出來(lái)，給他一個(gè)理由，讓他更容易做選擇。京東的許多這種保舉就做得特別很是好。

　　5.重點(diǎn)展示

　　從F掃視原理我們看到內(nèi)容的開頭極其緊張，同時(shí)也是用戶關(guān)注度Z為集中的區(qū)域，所以這個(gè)部分肯定要好好行使，可以用一些夸張的技巧告訴用戶為什么這篇內(nèi)容值得觀看、這篇內(nèi)容可以為你解決哪些需求等。要在這個(gè)Z緊張的位置展示內(nèi)容的核心，并且能夠吸引人，要在第臨時(shí)間將用戶留住。并且在閱讀過(guò)程中用戶的關(guān)注力會(huì)漸漸降落，可以行使小題目再一次喚醒用戶，至始至終網(wǎng)站頁(yè)面Z重點(diǎn)Z核心的內(nèi)容要重點(diǎn)展示，你本身都不知道你的重點(diǎn)在哪，要用戶幫你找?

　　6.猜你喜好

　　有人可能會(huì)覺(jué)得這里的猜你喜好和上面的保舉不是一個(gè)東西嗎?大多情況下是一個(gè)意思，不過(guò)我這里所說(shuō)的是不一樣的，這里的猜你喜好是在用戶找到本身需求，知道本身要什么后再額外給出的保舉，是根據(jù)用戶需求提供用戶可能必要的東西。而上面的自動(dòng)保舉是在用戶還不知道要什么的時(shí)候幫助用戶快速找到他們想要的東西。這里面的不同，大家應(yīng)該知道。正由于這個(gè)道理，猜你喜好這類保舉大多都是用在落地頁(yè)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，向用戶保舉適當(dāng)?shù)臇|西，也是留住用戶的一個(gè)特別很是好的辦法，并且每每結(jié)果不錯(cuò)�？傊热皇翘峁┯脩艨赡鼙匾臇|西，那么就要從用戶個(gè)體之間存在的差異性和共性入手，發(fā)掘更多用戶潛在需求，以進(jìn)步用戶粘度，削減跳出。

　　7.操作簡(jiǎn)單

　　復(fù)雜的操作也是用戶跳出的一個(gè)緊張緣故原由，在一些復(fù)雜的操作時(shí)，用戶會(huì)產(chǎn)生肯定的生理疑問(wèn)：什么時(shí)候才是個(gè)頭呢?許多網(wǎng)站在注冊(cè)、填表單、提交、購(gòu)買等的時(shí)候那可真是相稱麻煩，好不容易讓用戶產(chǎn)生愛(ài)好下定決心，效果復(fù)雜的操作搞得不想讓用戶注冊(cè)、購(gòu)買一樣。網(wǎng)站的操作設(shè)計(jì)得肯定要簡(jiǎn)單，方便于用戶，別讓用戶覺(jué)得老子來(lái)消耗，你還讓我填一大堆，大爺不要了。另外，Z好能表現(xiàn)用戶操作的進(jìn)度，讓用戶了解到本身的操作進(jìn)度，知道立刻就要完了，不要產(chǎn)生沒(méi)完沒(méi)了的感覺(jué)。

　　寫在Z后

　　用戶是懶的，是高效的，所以要想留住用戶首先就得讓用戶對(duì)我們的產(chǎn)品感愛(ài)好或指導(dǎo)用戶對(duì)信息產(chǎn)生愛(ài)好，然后要讓用戶有很順暢的體驗(yàn)，能夠很方便的進(jìn)行掃視和閱讀，Z后要在知足用戶需求的同時(shí)提供應(yīng)用戶更多可能需求的東西，并且在這整個(gè)過(guò)程中要確保用戶不會(huì)被你繁雜的操作嚇跑。

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