網(wǎng)綜的蓬勃發(fā)展,一方面是因為各大電視臺的“大綜藝”成本高、同質(zhì)化嚴(yán)重,另一方面,則在于互聯(lián)網(wǎng)好玩、直接、互動性強的天性,使網(wǎng)綜在制作過程中擺脫了電視節(jié)目的束縛,不僅成本低,而且更利于品牌商的植入和傳播。日益高漲的電視廣告價格讓越來越多的廣告主望而卻步。
了解娛樂網(wǎng)銷的特點
對于企業(yè)來說,如果沒有屬于自己的娛樂基因,生搬硬套地把娛樂方式放到網(wǎng)銷上的話,未必能夠取得好的效果。要進行娛樂網(wǎng)銷,需要了解娛樂網(wǎng)銷的特點。
群組性
從消費者角度來講,每個人都有自己的娛樂方式;但對于企業(yè)來說,要通過一種方式讓大家愉悅,因此,企業(yè)的娛樂網(wǎng)銷從本質(zhì)上講其實是針對特定群體的群組性行為。尤其在互聯(lián)網(wǎng)時代這種群組性顯得更加明顯,李宇春的“玉米”與張靚穎的“涼粉”或許在年齡上、職業(yè)上都有重合的地方,但他們未必有共同語言,反之,在“玉米”之間可以互動的話題卻很多。因此,企業(yè)在網(wǎng)銷時要“娛樂”的是一個特定的、有著共同語言和共同意識形態(tài)的群組。
互動性
企業(yè)進行網(wǎng)銷,需要把產(chǎn)品或者品牌推薦給消費者,這是一種需要引發(fā)消費者關(guān)注、參與和互動的雙向行為。因此,娛樂網(wǎng)銷最首要的特征是要注意企業(yè)與觀眾間的互動�?梢园哑髽I(yè)看做是一個在臺上進行表演的歌手,歌手對觀眾情緒的鼓動能力直接決定了演出的好壞,如果歌手不能通過自己的表演激發(fā)起觀眾情緒的話,那這場演出就成了企業(yè)的獨角戲,沒有掌聲、沒有喝彩的演唱會,未來也注定唱不下去。
話題性
對于企業(yè)來說,重視網(wǎng)絡(luò)消費群體的互動性與群組性是企業(yè)進行娛樂網(wǎng)銷的基礎(chǔ),抓住這兩個特征,企業(yè)就能找到合適的人、合適的方法與消費者進行溝通。在實現(xiàn)了企業(yè)與消費者之間的對話后,企業(yè)還需要通過相應(yīng)的方式來引發(fā)消費者之間的共鳴,這就是話題性。給特定消費者群體一個話題,不管是“大S的姐弟戀”還是“3Q大戰(zhàn)”,通過一種能夠調(diào)動情緒的娛樂性話題引發(fā)消費族群的關(guān)注與討論,才能夠讓消費者有“可樂”之處。
口碑性
網(wǎng)購人群消費習(xí)慣在不斷變化,以前大家在網(wǎng)購時,看見價格合適、信譽不錯或許就會決策購買。但隨著網(wǎng)友間的社會化關(guān)系越來越復(fù)雜,相互推薦購買已經(jīng)成為一種最有效、最時髦的網(wǎng)絡(luò)購物方式,好的商品口碑往往能夠帶動更多人購買,同時也更易獲得高質(zhì)的、忠實的用戶。需要注意的是,進行網(wǎng)銷的商家可以通過娛樂的方式吸引消費者關(guān)注,最重要的還是需要通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、良好的服務(wù)留住用戶。
幾種常見的方式
娛樂網(wǎng)銷的本質(zhì)就是通過各種“娛樂”手段與形式,讓消費者的網(wǎng)銷過程變得更加豐富有趣,并提升其在購物過程中的情感體驗。當(dāng)然,除改變網(wǎng)購平臺的網(wǎng)站架構(gòu)、頁面展示手段外,還可以將一些常見的娛樂手法植入網(wǎng)購平臺或市場活動中,將網(wǎng)購快車裝滿“娛樂”的動力。
游戲植入
“開心淘開心”給了消費者一種的嘗試與選擇,對于消費者來說,這種網(wǎng)購體驗看上去更有趣。但是,這種新網(wǎng)購方式對網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)配置、硬件設(shè)施都有一定的要求,即使購物過程很炫,但每打開一個網(wǎng)頁都要花好幾分鐘的話,這樣的商品不買也罷。實際上,淘寶網(wǎng)、騰訊拍拍都在這種情景式購物網(wǎng)站上做了一些動作,如加一兩個游戲式小插件,要做到全網(wǎng)改變,這不是改變一兩個網(wǎng)頁或是兩天就能夠辦到的事。
跨界合作
并不是每家企業(yè)都會做電子商務(wù),因此它們可以與第三方平臺合作;也并不是每家企業(yè)都會娛樂式營銷,因此可以與湖南衛(wèi)視、魔獸世界等娛樂平臺進行跨界合作。在湖南衛(wèi)視期的“越淘越開心”節(jié)目中,國貨化妝品品牌“御泥坊”因一場精彩的做秀而成名。嗨淘網(wǎng)的出現(xiàn)讓電視娛樂節(jié)目與網(wǎng)購進行了融合,而技術(shù)的進步也讓越來越多的跨屆合作變得可能。
意見領(lǐng) 袖
既然要把娛樂植入網(wǎng)購,那給自己的網(wǎng)購平臺找一個合適的意見也不失為好的辦法。在意見的選擇方面,想必企業(yè)的就是娛樂明星,如大嘴美女姚晨剛剛就宣布了自己是個網(wǎng)購狂。其實現(xiàn)在一些明星也開始了自己的兼職工作,如徐靜蕾、韓寒就分別在淘寶上開通了自己的網(wǎng)店。而一些網(wǎng)購平臺也欲意邀請明星來為自己代言,如淘品牌麥包包欲重金邀請港臺明星為其代言。不過,網(wǎng)購時代的意見未必就非明星莫屬,“嗆口小辣椒”這樣的網(wǎng)購達人也是不錯的選擇。
娛樂活動
娛樂活動包括許多內(nèi)容,這里特指那些以吸引眼球、調(diào)動消費情緒為目的市場行為和動作。選秀這種娛樂活動雖然俗套,卻是目前最為成熟的娛樂活動,如一些服裝品牌可以通過網(wǎng)購平臺來海選自己的“試衣人”,既能很好地推廣產(chǎn)品,又能調(diào)動消費者的情緒,為消費者創(chuàng)造時尚、有趣的話題。
讓消費者在購物消費者體驗到快樂是至關(guān)重要的,洞悉市場的發(fā)展趨勢,以及年輕人的消費需求,讓娛樂融入到單調(diào)的購物活動之中,這樣才能實現(xiàn)真正的銷售,從而達到盈利的目的。所以商家如果想緊跟時代的步伐,不被淘汰,一定不要忽略娛樂營銷這一個環(huán)節(jié)。