做網(wǎng)站的目的就是轉(zhuǎn)化，所以轉(zhuǎn)化率是衡量一個(gè)網(wǎng)站好壞的重要指標(biāo)。網(wǎng)站要是轉(zhuǎn)化率低那么會(huì)是致命的，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率低表現(xiàn)在訪客的停留時(shí)間和跳出率，網(wǎng)站的訪客停留時(shí)間普遍較短，前天看了一個(gè)網(wǎng)站停留時(shí)間最長的才58.64s，最短的0.96s，可見這個(gè)數(shù)據(jù)實(shí)在是太嚇人了，這么短的時(shí)間，可想而知訪客基本于是走馬觀花，什么也看不到，什么也看不到，我想這個(gè)問題應(yīng)該是比較嚴(yán)重的，下面讓我們看一下網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率低怎么解決。
一、轉(zhuǎn)化率相關(guān)分析
1.網(wǎng)站的訪客跳出率
再從網(wǎng)站的跳出率看，網(wǎng)站的跳出率主要是針對網(wǎng)站的首頁，網(wǎng)站的內(nèi)容頁面進(jìn)行判定的，網(wǎng)站的跳出率直接反映了訪客對網(wǎng)站內(nèi)容的信任度，而這個(gè)內(nèi)容卻世界影響了網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率，從數(shù)據(jù)可以看出，跳出率的是16.67%，這個(gè)數(shù)據(jù)是這樣解釋的，跳出率越高，說明網(wǎng)站的內(nèi)容存在很大的問題，跳出率越低，說明網(wǎng)站的內(nèi)容越能夠吸引用戶，我想作為訪客在網(wǎng)站中沒有找到合適的內(nèi)容，自然就走了，這一點(diǎn)做的也很失敗。
2.訪客在線咨詢數(shù)據(jù)
其次從網(wǎng)站的在線紀(jì)錄中可以看出，雖然有大量的訪客點(diǎn)擊咨詢了在線客服，但是點(diǎn)擊之后立馬關(guān)閉，不知道是什么原因，是不小心點(diǎn)擊，還是還沒有了解內(nèi)容直接點(diǎn)擊，卻不知道問什么，又突然關(guān)閉，訪客存在什么樣的心理，到底訪客心理面需要什么東西，為什么訪客在一次次點(diǎn)擊之后又立馬關(guān)閉了咨詢窗口，我想大家應(yīng)該也會(huì)碰到這樣的問題。
3.網(wǎng)站同一關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)
同一關(guān)鍵詞搜索數(shù)十次，有對應(yīng)的文章頁面，卻沒有多少個(gè)IP能夠產(chǎn)生實(shí)際的點(diǎn)擊咨詢，這個(gè)問題比較嚴(yán)重，到底訪客需要什么內(nèi)容，這個(gè)問題是想大家都應(yīng)該碰到過，是因?yàn)闆]有解決用戶的問題么，還是因?yàn)槭裁丛颍撁娲蜷_以后不是用戶所想要的東西，所以用戶點(diǎn)擊打開以后覺得沒有意義，所以即刻關(guān)閉了網(wǎng)頁，我想這些都應(yīng)該我能想得到的，同一個(gè)關(guān)鍵詞被點(diǎn)擊數(shù)十次，卻沒有多少IP流量產(chǎn)生疑問和咨詢，這個(gè)問題確實(shí)是應(yīng)該要考慮的。
二、解決轉(zhuǎn)化率低的措施
通過以上的數(shù)據(jù)分析，也理清了一些思路，希望能夠通過這幾點(diǎn)解決實(shí)際的問題。
1.訪客停留時(shí)間短，跳出率高，是因?yàn)闆]有在具體的頁面產(chǎn)生更多的點(diǎn)擊，而是在這個(gè)頁面上已經(jīng)全部告訴了訪客想要知道的內(nèi)容，沒有給訪客產(chǎn)生疑問，所以訪客沒有任何的疑問，所以訪客很茫然，所以訪客直接離開了，要做的就是引導(dǎo)，必須要讓訪客產(chǎn)生疑問，有疑問之后才能去點(diǎn)擊在線咨詢客服。
2.那就是所謂的掛羊頭，賣狗肉，訪客并沒有通過這篇文章了解到自己想要了解到的一些內(nèi)容，這些內(nèi)容是視覺沖擊的，訪客眼看到內(nèi)容以后覺得不是自己需要的內(nèi)容，盡管可能里面包含有訪客想要知道的東西，但是不夠明顯，所以訪客放棄了繼續(xù)看這篇內(nèi)容，那么要做的就是要表明，并用特殊的顏色表明，內(nèi)容盡可能的配上對應(yīng)的圖片說明。
3.訪客點(diǎn)擊了在線客服，但是依然決定關(guān)閉窗口，有可能是訪客無意點(diǎn)擊，也有可能是打開之后突然不知道自己想要問什么，說明內(nèi)容的引導(dǎo)不好，否則訪客怎么可能不知道應(yīng)該問什么，這也是訪客為什么點(diǎn)擊了又關(guān)閉的原因，我想應(yīng)該要在文章中告訴訪客，這個(gè)地方如果你不明白可以直接點(diǎn)擊在線客服咨詢。
4.同一個(gè)關(guān)鍵詞多次點(diǎn)擊，數(shù)十次的IP咨詢在線客服的，說明一個(gè)問題，那就是這個(gè)關(guān)鍵詞所對應(yīng)的內(nèi)容不是真正引導(dǎo)訪客的，訪客看到這個(gè)內(nèi)容以后卻沒有解決他的一部分問題，所以盡管有大量的點(diǎn)擊，但是卻沒有任何一個(gè)訪客真正的去點(diǎn)擊咨詢在線客服，應(yīng)該要從內(nèi)容方面入手，真正能夠?yàn)橛脩籼峁┯袃r(jià)值的信息，并帶給訪客一些疑問，讓其不得不咨詢在線客服。
以上就是網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率低怎么解決的相關(guān)介紹，對于提高轉(zhuǎn)化率也是有幫助的大家有時(shí)間可以看一下。
